Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos


Puede devolver la mayoría de los productos nuevos y sin abrir dentro de los 10 días de su entrega para recibir un reembolso completo. También pagaremos costos de retorno del envío si es como resultado de nuestro error (ej. Si recibió un producto incorrecto o defectuoso, etc.).
Puede esperar su reembolso dentro de las dos semanas una vez devuelto el paquete, sin embargo es muy probable que reciba su reembolso mas rápidamente.

Si necesita devolver un producto, por favor contáctenos con su numero de orden y detalles del producto que desea devolver. Responderemos rápidamente con instrucciones de como hacer el proceso de devolución.

Poliza de Reembolso


Los reembolsos en los productos devueltos se efectuaran con la misma forma de pago con la que se hizo la compra. Se acreditara a su cuenta una vez recibido e inspeccionado el producto. Este proceso tomara de 5 a 10 días para verse reflejado en su cuenta. 

No habrá Retornos/Cambios si:

El paquete ha sido abierto.
El paquete se ha roto, o si ha caído al agua.
En ordenes especiales o en cualquier producto indicado en la web como no reembolsable.